Проверка сроков выполнения заказа на практике: почему 15 дней при заказе водоочистителя превращаются в 45 дней

Сборка водоочистителя занимает около двух дней, а доставка из страны — около шести недель. Оба числа верны, и именно на расстоянии между ними большинство первых заказов ошибаются.

Поставщик, указывающий 15 дней, не лжет. Он указывает производственный цикл — время, в течение которого его линия занята вашими единицами, — потому что это число, на котором он измеряется. Вы услышали слово «доставка», что в вашем бизнесе означает день, когда товар достигает вашего склада. Между этими двумя определениями находятся утверждение художественного произведения, закупка мембран, печать на картонных коробках, бронирование инспекции и судно, которое уходит независимо от того, готова ваша коробка или нет.

Это время выполнения заказа на очиститель воды с китайской фабрики , которое никто не называет, разбитое на этапы, которые фактически занимают календарь — с указанием дней, в течение которых каждый из них стоит, и тех, которые вы можете сжать.

Четыре часа, а не одна очередь

Ошибка почти в каждом разговоре о времени выполнения заказа состоит в том, что производство рассматривается как одна очередь. Это не. Четыре часа идут параллельно, и ваша дата доставки устанавливается по самому медленному, плюс этапы, которые могут начаться только после его завершения.

15-дневная котировка — это линейные часы. Это реальная цифра, честно указанная, и к тому же она единственная из четырех, которая редко вызывает задержку. При вскрытии просроченных поставок линейные часы почти никогда не являются виновниками. Часы для документов и часы для плавания.

Пик сезона, месяц за месяцем

Это календарь, который определяет, будет ли ваше время выполнения заказа 30 дней или 60. Это также вопрос о графике производства водоочистителей в пик сезона , который почти ни один покупатель не задает перед выбором даты запуска.

Далее следуют два практических правила. Разместите первый заказ в период с мая по июль, если у вас вообще есть возможность выбора. А если вам необходимо разместить один в декабре или январе, добавьте четыре недели к указанной вами сумме и считайте эту цифру минимальным.

Эти же недели являются пиковыми для каждого экспортера бытовой техники в провинции, поэтому задержка носит системный, а не локальный характер: транспортные компании, службы бронирования и инспекционные агентства одновременно перегружены, и ни одно из них не отвечает быстрее, потому что ваш заказ срочный.

Что на самом деле означает «15 дней» в каждом документе

Это слово используется как минимум для четырех разных вещей. Спросите, какой из них цитируется, в письменном виде.

Поставщик, который пишет «35 дней от депозита до судна, утверждение художественного произведения должно быть завершено в течение 5 дней с момента депозита», работает не медленнее, чем тот, кто пишет 15. Он более точен, а точность — единственное, против чего вы можете планировать.

Как сжать календарь, в порядке эффекта

Заморозьте произведение искусства перед сдачей на хранение. Экономия 5–12 дней. Требуется, чтобы вы подготовили этикетку, руководство и дизайн коробки до того, как примете решение — это решение управления проектом, а не переговоры.

Закажите стандартные коробки и наклейте этикетки на месте. Экономит 7–10 дней очереди на установку коробок и полностью удаляет цикл оформления из критического пути. Стоит несколько центов за единицу.

Покупайте запас мембраны вместе с заказом, а не перед ним. Если на заводе есть запасы, попросите их зарезервировать ваше количество при депозите, а не в начале производства. Экономия до 15 дней, когда запасы иссякают.

Записывайтесь на проверку при размещении заказа на заказ, а не после окончания производства. Экономит 5–7 дней и удаляет разговор «мы не знали, что вы хотите провести проверку».

Попросите еженедельные фотографии с отметкой даты. Не для того, чтобы следить за ними, а для того, чтобы увидеть изменение графика до того, как он станет задержкой. Фабрика, которая отправляет их без подсказки, — это фабрика с планировщиком.

Разделите посылку, если первый контейнер готов, а второй нет. Полконтейнера, отправленного вовремя, стоит больше, чем полного контейнера, опоздавшего на три недели, особенно если у вас назначена дата запуска в розничную продажу.

Напишите оговорку о заранее оцененных убытках. 0,3–0,5 % от суммы заказа в неделю, ограничение 5 %, с учетом форс-мажорных обстоятельств и качки судна. Большинство поставщиков согласны с этим; те, кто отказывается, говорят вам, что их даты являются приблизительными.

Чтение графика, который вам отправляет поставщик

У заслуживающего доверия расписания есть даты, а не продолжительность. «35 дней» — это продолжительность; «материалы подтверждены к 12 марта, сборка 18–19 марта, проверка 24 марта, судно 2 апреля» — это график, и вторую версию можно проверить.

Задайте три вопроса, когда получите один:

• Какое судно и забронировано ли место? Целевое плавание без бронирования – это желание.

• Какой этап является критическим путем? Если поставщик не может его назвать, значит, никто не управляет планом.

• Что должно быть правдой, чтобы дата удерживалась? Ответ должен включать «ваше произведение одобрено X» — если это не так, план предполагает, что вы не участвуете в нем, и именно поэтому задержки будут назначены вам позже.

Вот как выглядит удобный график для заказа на 500 единиц, депонированного 2 марта, при этом обязательства покупателя показаны рядом с обязательствами завода:

Одиннадцать линий, четыре владельца и две из одиннадцати принадлежат вам. Такое распределение является настоящим уроком: при заказе под частной торговой маркой покупатель теряет примерно пятую часть критического пути.

Часто задаваемые вопросы

Реальны ли 15 дней? Да — для стандартной модели, в стандартной картонной упаковке, с мембраной на полке, в спокойный месяц, когда заказ достаточно мал, чтобы вписаться в существующую партию. Такая комбинация существует, в основном, в мае и июне. Он не выдерживает контакта с индивидуальной этикеткой, индивидуальной коробкой или декабрьским депозитом.

Почему мой заказ занял 60 дней, хотя в предложении указано 20? Почти в каждом случае, который я видел, заказ очищал производство в соответствии с графиком, а затем ждал документов, проверки или помещения на судно. Спросите дату завершения каждого этапа. Зазор будет виден сразу, и его обычно нет на заводе.

Заплатив больше, вы получите результат быстрее? Иногда и об этом стоит спросить. Комиссия за ускорение в размере 5–8% может дать вам приоритет в очереди на линии, что вполне реально. Он не может купить печать на картоне, место на сосуде или инспекционный слот, поэтому редко устраняет уже начавшуюся задержку.